Всем привет! Подскажите, пожалуйста, может кто-то сталкивался с такой ситуацией. Делал свифт перевод из deel в банк в Армении. Банк-корреспондент (какой-то грузинский банк) сделал, как я понял, дополнительный запрос по "father’s name". Мой банк ответил, но после этого, банк-корреспондент так и не выслал деньги.
Что в таких случаях делать? Поддержка deel сообщила, что их банк-отправитель отправил дополнительное сообщение для уточнения деталей, но сколько это может занимать по времени непонятно?
Ответы (1)
A Andrey123
Добрый день! Так бывает, когда есть тёзки в стоп-листах, поэтому они уточняют ваше "father’s name". В следующий раз я бы вам предложил в назначении указывать полное ФИО с датой рождения в дополнение к стандартному (инвойс / зарплата). Теоретически может помочь.
А по поводу времени, это ручной процесс, поэтому может занять в среднем месяц. Вы, со своей стороны, уже всё сделали и не сможете повлиять на сроки.