Всем привет. Отправлял на Кипр деньги 22.03.2022 из Альфа-банка (тогда еще был не под санкциями). Пока шел платеж Альфа попала под санкции, в итоге Кипр их развернул и где они теперь застряли никому не известно, обратно не вернулись. Корреспондент Morgan Stanly отвечают мне, что запрашивайте инфу у отправителя. Альфа говорит, что корреспондент им не отвечает.
Хочу посоветоваться, если ли смысл писать досудебку в Альфа-банк? Или какие лучше действия предпринять?
Ответы (3)
Dmitriy123
Был аналогичный кейс у товарища, решили следующим образом: заставили Альфу отправить запрос в банк-корреспондент на отмену платежа с корректировкой адреса банка-получателя. В корректировке указываете другой банк, который не находится под санкциями, и где у вас есть счет.