Swift
США
Казахтан
IBAN
Freedom Bank

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, не опытен в банковских аспектах. Мой работодатель из США отправил мне зарплату через банк Wells Fargo на мой банк в Казахстане Freedom Finance. Для отправления денег мне я указывал реквизиты счета в виде swift, iban и наименование банка + дополнительную личную информацию. Деньги были отправлены 27 числа, по сей день их нет. Я обращался в банк отправитель и к самому отправителю, все ссылаются чтобы я обращался в свой банк получателя. Могут ли быть проблемы с получением денег, если я буквальным образом указал всю нужную информацию, которая отображена у меня в личном кабинете, или же нужно было указывать корпоративные счета и наименования корпоративного банка? В поддержке говорят какую-то невнятную чушь.

Ответы (3)
S Denis
Также возможна путаница в транслитерации имени и фамилии. Вам нужно точно знать как вас ваш банк-получатель идентифицирует и по какому адресу вы проживаете. И конкретно эти данные указывать в инструкции на перевод.
Ответ от 03.04.2024
S Denis
Проверьте реквизиты именно SWIFT. Возможно вы перепутали свой счёт в банке с корр. счётом, а IBANом вы америкосов и подавно запутали.
Ответ от 03.04.2024
Maxim
Возможно, что банк-отправитель не смог найти маршрут до фридома через евразийский банк. Если есть возможность, нужно всегда указывать корреспондента при переводе на Фридом.
Ответ от 02.04.2024