Здравствуйте, отправили деньги свыше 10.000 в Капиталбанк Узбекистана, по трек номеру отследили, что они уже в Капиталбанке, на счёт ничего не поступило, мы прикрепили документы подтверждающие происхождение средств через приложение, и даже после этого уже спустя неделю деньги не дошли, у кого-то такое было? Сколько ждать?

Ситуация 1в1

Вам зачислили деньги на счет? У меня такая же ситуация.

Та же история, мне отправили 28 сентября. Уже раз 5 ездил в Капиталбанк, там сначала говорили, что платеж не прошел проверку, и деньги вернули. Сегодня приехал взять платежку о возврате, оказалось, что деньги все еще у них оператор уже третий мой визит подряд не может дозвониться до compliance.

Отправила 29 сентября доллары (больше 10к) с Райффайзенбанка РФ на Ипак Йули Узбекистан, в прошлую пятницу Ипак подтвердил, что деньги к нему пришли, запросил документы о происхождении средств (справку или декларацию о доходах и выписки по счетам, включая конвертацию этой суммы), в понедельник утром всё им отправила, до сих пор не зачислили, вчера звонила в Ипак, сказали 5 рабочих дней комплаенс рассматривает документы