Банки
Swift
EUR
ОТП-банк
Франция

Здравствуйте! Отправила ровно 2 недели назад евровый SWIFT-перевод через ОТП банк в BNP Paribas во Франции. С тех пор о платеже нет никакой информации. ОТП Россия (где был инициирован платеж) отказывается предоставлять GPI трекинг по платежу. Банк-корреспондент ОТП Венгрия, где, скорее всего, сейчас лежат деньги, отказывается принимать мой запрос на проверку наличия у них моих средств. ОТП Россия при этом утверждает, что не может обратиться в банк-корреспондент с запросом на прояснение задержки. Деньги просто лежат без движения в каком-то корреспонденте. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать в такой ситуации? Кто-то сталкивался с таким? Если да, то чем дело кончилось?

Ответы (3)
Tananaeva Anastasia
Почитайте тут по чату по поиску ОТП.
Ответ от 03.07.2025
Tananaeva Anastasia
Скорее всего со дня на день вернутся обратно деньги Вы больше 100 тыс. отправили? Больше 100 не проходит И не отправляйте во французские банки, не дойдут, я думаю. Надо будет открыть необанк типа Bunq или BBVA.
Ответ от 03.07.2025
Stankevich Maria
Добро пожаловать в клуб. Деньги вернутся, скорее всего, в ближайшие 1-2 дня. Далее с этого счета отправка любой суммы бесполезна - не пройдет ни 5, ни 50 тысяч. Если повезет, то комиссию получите обратно сразу. Если не очень, то придется поругаться с поддержкой и написать заявление на возврат, после чего комиссию вернут.
Ответ от 03.07.2025