Банки
Swift
Счет
Украина
ОАЭ

Я отправил перевод по SWIFT с моего счета в Эмиратах на счет в Украине, но он попал под финансовый мониторинг. Я предоставил все необходимые документы, однако банку этого оказалось недостаточно, и они оформили возврат 12.12.2024. И только 01.01.2025 банк-корреспондент обработал запрос. Сегодня уже 7 января, но деньги до сих пор не вернулись на счет отправителя (мой дубайский счет). Подскажите, пожалуйста, сколько времени обычно занимает возврат средств после того, как банк-корреспондент обработал запрос?

Ответы (12)
Arman
Ну, если оформили (кто бы это не был), то процесс приостановили, а возврат займет в данном случаи очень много времени.
Ответ от 07.01.2025
Kate
Я сама оформить не могу, это оформлял отправитель (система Типальти), а у них банк-партнер Wells Fargo, там тоже много участников. Поэтому я только на их информацию полагаюсь, что возврат оформлен.
Ответ от 07.01.2025
Arman
Если вы оформили возврат, то они точно не дойдут до получателя!
Ответ от 07.01.2025
Kate
Я буду после праздников пробовать связаться с банком-получателем, вдруг все таки платеж дальше пошел, если нет, то отправителя начну дергать после 07/02. Отпишитесь плиз, если у вас новости будут.
Ответ от 07.01.2025
Arman
Тот же корреспондентский банк. Мне сообщил мой банк, который оформил возврат, что запрос на возврат был обработан первого числа. Сегодня их начал пинать, чтобы узнали причину задержи и статус возврата. BNY не обрабатывал запрос около 3 недель.
Ответ от 07.01.2025
Kate
А какой банк-корреспондент? У меня тоже висит статус Settlement in progress в BNY, правда сейчас еще добавилось currently out of traceable network. Я тоже просила оформить возврат у банка-отправителя, ответ был, что "case has been created to recall the transaction, estimated resolution date 07/02/25". Вот я не понимаю, куда ушел платеж из BNY, обратно отправителю или дальше пошел… И как вы узнали, что банк-корреспондент обработал запрос 01.01?
Ответ от 07.01.2025
Maxim
Если у банка-получателя нет ваших денег – ждать и пинать отправителя периодически на тему розыска.
Ответ от 07.01.2025
Arman
И что делать в такой ситуации? Банк, который оформил возврат, говорит, что все ок. Банк, в который должны вернутся средства говорит, что они ничего не могу сделать, так как у них нет доступа к этому банку-корреспонденту.
Ответ от 07.01.2025
Maxim
Если такой статус больше 1 рабочего дня – проблема есть.
Ответ от 07.01.2025
Arman
Говорят проблем нет! Статус settlement in progress.
Ответ от 07.01.2025
Maxim
Возврат занимает пару дней. Если он не прошел за пару дней, с переводом есть какая-то другая проблема. Уточнять нужно в банке, который отправил платеж – в данном случае в том, который сделал возврат.
Ответ от 07.01.2025
Nikiforov Sergey
Месяц.
Ответ от 07.01.2025