Всем привет!
Такая ситуация: делали два перевода из Райффайзена в Post bank в Германию. Неверно указали получателя. Один перевод вернулся быстро - буквально пару дней. Второй - не возвращается уже почти две недели. Райффайзен сначала обещал в срок 7 дней вернуть деньги на счёт, в итоге не вернул. Сейчас пишет что за 50 евро может составить заявление на возврат и срок от месяца. "Судьба перевода находится в руках банка-получателя и сроки гарантировать мы не можем" - пишут так.
Может кто сталкивался с подобным? Как поступить
Ответы (3)
Иванцова Наталья
У меня месяц уже висит перевод, позавчера написала в чат Райффайзена, один в один ответ, как вам пришёл по возврату. Хотя я правильно указала получателя, просто висят деньги в банке-кореспонденте.
Ответ от 30.03.2023
Kapitonova Tatyana
Попробуйте написать письмо в банк-получатель с уточнением реквизитов (верным наименованием получателя).