Всем привет, ситуация такая: Отправил деньги с банка ОТП в Японию, ввёл не верный данные банка, ушёл платёж 17.05.2023, на данный момент информации по платежу нету, в ОТП готовы найти деньги за 5000 р, но не дают гарантию их возврата. Кто сталкивался с подобный ситуацией и какие может есть готовые кейсы решения подобной ошибки? Мне так же подходит корректировка данных для перечисления денег.

Ответы (1)

групп КАСТОКУ

Из нашего опыта - лучше делать возврат и потом по новой отправлять. При похожей ситуации делали корректировку - ничего... сделали возврат и деньги пропали.

Ответ от 03.07.2023

Ответить в чате