Swift
Райффайзенбанк
Армения
Чехия

Всем привет. Может сможет кто дать дельный совет? Ситуация такая: Сделали перевод из Армении в Европу. Банк-посредник Райффайзен в Австрии, получатель - банк в Чехии, компания в Венгрии. Банк получателя платёж отклонил из-за неправильно указаной страны получателя ( когда платили и указывали Венгрия, наш банк отклонял платёж, указали Чехия, пропустил, но отклонил банк получателя). Прождали обещаные 10 рабочих дней, денег не увидели, стали выяснять. Получили у банка отправителя трекинг, в котором указано, что деньги отправлены обратно за вычетом 20 евро. Но они так и не поступили. При повторном обращении в наш банк выяснилось, что когда банк отправителя сделал возврат, допустили ошибку в номере счета, и теперь наш банк не зачислил деньги на счёт и развернул. Что в такой ситуации делать, не понимаю. В нашем и в банке-получателе разводят руками, говорят ждать. Но что-то мне подсказывает, что ждать не стоит, надо долбить. Только вот кому, кого и как?

Ответы (1)
Krivoshein Mikhail
Деньги вернутся в Чехию. А потом их опять отправят в Армению. Всегда указывайте адрес точно. В группе об этом было многократно.
Ответ от 27.09.2023