Всем добрый день. Прошу совета: В июле 2022 г. со счета Тинькофф отправлены фунты в банк Израиля, Апоалим. Апоалим отверг платёж, вернув его обратно. Средства до сих пор "в пути". После введения санкций ЕС Тинькофф не может предоставить никаких результатов розыска платежа. Есть переписка Тинькофф с банками-посредниками, и в одном из последних сообщений банк-посредник предлагает вернуть средства, но в другой валюте и в "good bank", Тинькофф об этом не известил вовремя, а потом санкции.. Что можно сделать, куда написать и как?

Можно попробовать выяснить.

На лицензию OFSI подали?

Обратитесь в Тинькофф. Попросите отправить запрос в банк, который сейчас держит ваш возврат и в нём попросите отправить ваш перевод не в Тинькофф, а в какой-то корреспондент Тинькофф. Далее корреспондент закинет вам ваши деньги (мб в условных теньге или юанях). Да, двойная конвертация не выгодна и вы потеряете% , Тинькофф не вернёт потери (если это не какие-то условные 500 руб или если не было ошибок со стороны банка). Муторная схема, ждать можно месяц после отправки запроса, обращение попросите не закрывать, чтобы сотрудники банка чекали ответ и пушили запрос сами без напоминания раз в 2 недели.