Swift
Райффайзенбанк
USD
Капиталбанк

Всем доброе утро! Подскажите как действовать. Отправила 15 августа с Райффайзенбанка доллары в Капиталбанк. Банк-корреспондент отвечает, что с 18 августа шлёт запросы в Капиталбанк те молчат. Пытаюсь второй день дозвониться в поддержку, отвечает автомат технические неисправности, ждите скоро починим. Что делать? Требовать возврата?

Ответы (3)
My name
В Капиталбанк, если ещё актуально, в приложении заходите в «переводы по миру», там «пополнение с карт», с любой русской карты отправляете рубли, только так, в Узбекистан Свифт ходит только в Ipak yoli.
Ответ от 20.09.2022
Dmitriy
Я с 4 июля жду. Заказал расследование, но по всей цепочке банки молчат. Писать и звонить в Капиталбанк фактически бесполезно. Только ждать
Ответ от 06.09.2022
Dik Valeriy
Сумма большая? Пишите в Капиталбанк на мейл.
Ответ от 06.09.2022