Всех приветствую! Может кто-нибудь подсказать, кто виноват и что делать? 2 августа с Wise США отправили $3К на счёт банка Freedom в Казахстан. Деньги до сих пор не поступили. Ранее несколько раз переводили таким же образом по тем же реквизитам-проблем не было. Последний раз тоже перевели через функцию "Повторить платёж", поменяли только сумму. Freedom Банк отвечает, что перевод к ним не поступил и что проблема, возможно, в том, что не указали кор.счет банка посредника. Сталкивался ли кто-нибудь тут с подобной ситуацией?

Ответы (1)

Krivoshein Mikhail

У Wise можно скачать MT-103 и там по коду перевода отследить, где деньги. Если они дошли до Евразийского, то писать в поддержку ФФКЗ. Если они где-то ещё, то ломать голову над этим и, возможно, просить Wise запросить возврат перевода

Ответ от 09.08.2023

Ответить в чате