Тут надо знать на каком именно счёте зависли деньги, если на корсчете Сбербанка в Америке, это одна ситуация и можно требовать со Сбербанка, если банк просто не провел платеж на Сбербанк, то другая, но это как-то мало понятно, так как куда он их дел тогда, в общем надо узнавать на каком именно счёте заблокированы эти деньги, но это сложно.
Ответ от 21.02.2024
Деньги скорее всего вернулись в Сбербанк и были заморожены у них на корреспондентском счёте (Свифт это мессенджер и есть другие способы обмена финсообщениями) если это было так, то Сбербанк должен был отразить эти деньги по вашему счету, но тогда Вы бы смогли ими пользоваться несмотря на то, что они заморожены. К сожалению, если нет возможности получить от банков информацию о возврате денег, то доказать что-то сложно.
Ответ от 21.02.2024