Добрый день, Банк Санкт-Петербург, потеряли свифт-перевод в грузинский банк. Перевод от 9 апреля (прошло 5 месяцев!). Транзакция была через NY Mellon, по устной информации - был отказ от TBC банка (посредник в Грузии), но в итоге перевод пропал, на счет деньги не вернулись, до получателя не дошли. Открыто Дело о розыске платежа и Дело об отзыве. С этого момента прошло уже 4 месяца. Сотрудники банка аккуратно фиксируют обращения, но на контакт не выходят, закрываются колл-центром и отписками в Личном Кабинете. Говорят - ждите, мы же направляем повторные запросы... Что посоветуете делать?