Доброй ночи! Кто-нить может подсказать, как посмотреть или как выбить gpi tracking у Сiti bank?
В июне из Citi в Москве отправили $ в Minsk Transit Bank (MTBank). Деньги, естественно, не дошли и как оказалось, на тот момент у MTBank уже не было банка-корреспондента в долларах. MTBank мне об этом сообщил в официальном письме, когда я спросила, где деньги.
Т.е. деньги должны были вернуться, казалось бы, автоматом, раз на той стороне не было банка-корреспондента, но они не вернулись.
Банк-корреспондент у Citi, я так поняла, был CITIUS33.
Citi вообще отмораживается, говорит, что не знает, где деньги и не знает, что такое swift gpi tracker (Хотя мы в письме просили предоставить информацию по транзакциям из gpi)
Писали заявление на возврат, но пока тухло. Citi якобы куда-то пишет запросы о возврате и якобы CITIUS33 прислал ответ, что: "PLEASE BE ADVISED THAT WE HAVE EXTENDED TO THE
CREDIT PARTY AND HAVE REQUESTED DEBIT AUTHORITY PER YOUR RECALL REQUEST. WE WILL PROCEED TO RETURN THE FUNDS TO YOU UPON ONCE WE RECEIVE A POSITIVE REPLY FROM THE CREDIT PARTY."
С какого party они там ждут позитивный ответ я не понимаю, если они сами и есть корреспондент.