Каким-то образом ситуация разрешилась?
Ответ от 19.06.2023
В продолжение темы. Из OFAC пришел ответ (!), что данный платеж они не задерживали. Выходит Росбанк зря с нас требовал получение этой бумаги, просто тянули время. Теперь пишут что просто никак не могу повлиять на процесс вообще. Кому нибудь удавалось в таких ситуациях выйти на связь с корбанком напрямую и решить вопрос?
Ответ от 30.05.2023
Сити Вам в принципе всё сказал. Поищите general license на сайте ofac. Раньше была по закрытию счета в банке-отправителе. Можете попробовать на нее сослаться - вдруг…
Ответ от 15.05.2023
Вам нужен отдел международных расчетов, а не поддержка клиентов. Как до них дозвониться - не знаю.
Ответ от 15.05.2023
Вопросом возврата, обычно, должен заниматься банк-отправитель, а не получатель. Не пробовали с этой стороны?
Ответ от 15.05.2023
Мне советовали обращаться в поддержку чужих банков через их клиентов. Искать таких знакомых. Я про Société Generale, если что. У них просто не предусмотрено обратной связи с внешними заявителями. Ещё и только французский язык общения. ☹️
Ответ от 15.05.2023