Банки
Swift
Райффайзенбанк
Германия

А кто-нибудь переводил в Германию недавно? Как долго шло? Странная ситуация: из австрийского Райффайзена деньги ушли в понедельник за 2 минуты в Ландесбанк, оттуда должны были еще в один Ландесбанк, потом уже в мой банк-получатель. Но деньги висят, причем, как заявил Райффайзен, мы не знаем где. Они видят только первый Ландесбанк, один оператор пишет в чате, что деньги из него ушли, но они не знают, куда именно, так как у них не отражается. Второй оператор уже по телефону сообщает, что деньги в первом Ландесбанке так и висят. Банк-получатель у себя проверил: денег нет. Вот даже и непонятно, куда просить обратиться работника банка, в какой банк-корреспондент. И Райффайзен ничего не знает. Говорят мне о каких-то проверках в банках-корреспондентах, но какие проверки, если у меня никто не запрашивает ничего. Может, кто-то недавно отправлял, сколько у вас заняло и, может, теперь в Германии какие-то новые правила на любые переводы из России?

Ответы (1)
egorriy
Райффайзенбанк должен знать, какой последний банк в цепочке GPI-трекера получил перевод и передал его в non-gpi банк, Райффайзен должен запросить у этого банка информацию о текущем состоянии платежа. Ваш платёж может быть на комплаенсе и без запроса документов, или ещё пока не запросили.
Ответ от 24.03.2023