Многие российские предприниматели заказывают товары у китайских поставщиков на маркетплейсах, например на Taobao, а потом реализуют на отечественном рынке. Но нередко с переводом средств в Китай возникают сложности — теперь рассчитаться с китайскими поставщиками не так просто, как раньше. Объясняем, как оплачивать заказ на Taobao из России без задержек.
С 2022 года вести расчеты из России с Китаем стало значительно сложнее, простые переводы с карты на карту стали недоступны. Изменились условия покупок товаров на Taobao, осталось мало стабильных способов проведения платежей.
Хотя Taobao — это китайская платформа, а с Китаем мы в дружественных отношениях, определенные ограничения все равно есть. Так, российские карты больше не принимаются для оплаты товаров, большинство платежей проходят через AliPay, который сложно пополнить из России. Нужна иностранная карта, а при обходе ограничений пользователям приходится платить дополнительные комиссии.
Оплатить заказ на Taobao без затруднений могут те россияне, у которых есть китайские карты, например, UnionPay. Но они должны быть выпущены в Китае, а не российскими банками.
Также заказать и оплатить товары можно через посредников. Это могут быть частные лица, например, родственники, проживающие в другой стране. Или специальные компании, платежные агенты, у которых есть развитая зарубежная инфраструктура счетов.
Разберем подробнее, как оплачивать заказ на Taobao из России. Обсудим несколько рабочих вариантов, но у каждого способа есть свои тонкости и сложности, о которых стоит знать сразу.
Alipay — это популярный в Китае электронный кошелек. Изначально он был создан для оплаты покупок на AliExpress, но позже стал так востребован у китайцев, что заменил целую банковскую систему. Сейчас с его помощью можно самостоятельно расплатиться везде, в том числе на «Таобао».
Россияне могут завести аккаунт на Alipay, но для прохождения верификации потребуется загранпаспорт. Помимо этого, пополнить электронный кошелек с российской карты не получится, для этого нужно искать другие схемы, например, криптовалютные обменники, иностранные карты, платежные агенты.
Россияне пользуются услугами платежных агентов, которые проживают в Китае, имеют все необходимые документы и помогают выбрать и оплатить товары или услуги. Пользователь отправляет деньги посреднику, а тот оплачивает покупки на маркетплейсе удобным способом. При этом агент принимает перевод на российский счет, а затем проводит операцию взаиморасчета с китайским счетом. Это избавляет вас от необходимости переводить деньги за рубеж, вы платите внутри РФ в рублях.
Агента нужно выбирать тщательно, изучайте отзывы и уточняйте все условия сделки заранее. Иначе можно столкнуться с кражей средств, а вести судебные разбирательства с человеком из другой страны очень затруднительно.
Есть альтернативные варианты, как оплачивать заказ на Taobao из России. Так, с помощью криптовалюты можно перевести деньги посреднику или пополнить зарубежный счет через обменник. Но напрямую оплатить криптой товар на маркетплейсе не получится, «Таобао» не принимает такой формат оплаты.
WeChat Pay — электронный кошелек, привязанный к популярному мессенджеру. Он также распространен в Китае как и AliPay, его можно использовать для оплаты товаров или услуг посредников. Но ограничения действуют такие же, как у лидера рынка — пополнить счет и создать профиль из России будет затруднительно.
Оплатить заказ на Taobao достаточно просто:
Учитывайте, что сайт на китайском языке, поэтому может потребоваться онлайн-переводчик или услуги человека, который знает китайский язык.
Предпринимателям, которые не так давно работают на международном рынке и еще не имеют отлаженных маршрутов, проще передать часть задач другим лицам. Рассмотрим, как происходит взаимодействие с посредником.
Китай — мировой поставщик множества товаров, от брелков до промышленного оборудования. Поэтому здесь распространены услуги байеров, которые сотрудничают с иностранными заказчиками и помогают в покупке разной продукции.
Посредник помогает в поиске надежного поставщика, работающего с Taobao или другим онлайн-магазином. Байер ведет переговоры с продавцами и контролирует качество продукции. Помимо этого, он организует логистику, занимается доставкой продукции до получателя и юридически сопровождает сделку.
Весь вклад байера сложно оценить. Он отсеивает мошенников и проверяет образцы товаров, иногда сам посещает фабрики и контролирует процесс производства. Посредник знает, как вести переговоры, торговаться и выбить скидку, а также поможет с сертификацией и регистрацией товарных знаков при выходе на китайский рынок.
Выбирать байера нужно тщательно. Запросите копии регистрационных документов, сертификатов, лицензий. Надежный посредник без пререканий предоставит требуемые документы. Также по базе компаний можно проверить легитимность юридического лица. Обычно расширенный пакет услуг предлагают организации, а не частные лица.
Также для проверки можно изучить отзывы на китайских сайтах и посмотреть рейтинги посредника на разных площадках. Если о нем нет никакой информации в интернете, это должно насторожить. Скорее всего это мошенник, который совсем недавно начал предлагать услуги под таким именем.
У каждого байера действуют свои расценки. Так, кто-то берет процент от сделки, в среднем 5–10% от суммы. За доставку товаров устанавливается разная комиссия в зависимости от вида, веса продукции и способа транспортировки (ЖД, авто, авиа). Цена за килограмм варьируется от 1,40$ до 5,50$.
Перед тем, как оплачивать заказ на Taobao из России, узнайте о возможных рисках. Ошибки возникают в платежах или при отмене заказа.
Если платеж не проходит, проверьте несколько параметров:
Перепроверяйте валюту, в которой отправляете деньги, чтобы избежать лишней конвертации. Также сохраняйте чеки по оплате каждого товара, они могут пригодиться в будущем.
С продавцами с Taobao могут возникнуть разные спорные ситуации: задержка доставки, повышение стоимости, плохое качество товара, недостаточное количество продукции и так далее. Любую ситуацию старайтесь решить в досудебном порядке, так как судебные разбирательства в Китае могут затянуться и обернуться крупными расходами.
В спорной ситуации можно запросить возврат средств. Это происходит через платформу Taobao, пользователь должен объяснить сотруднику платформы причину жалобы. Если ее одобрят, деньги вернут на тот же счет, с которого происходило списание.
MoneyPort — удобный вариант для оплаты инвойсов и пополнения электронных кошельков Alipay и WeChat Pay. Сервис помогает вести расчеты с Китаем и поможет отправить юани на местный счет. При необходимости можно заключить агентский договор. Тогда платформа будет оплачивать товары от имени клиента, чтобы упростить прохождение таможни.
Нет, китайские маркетплейсы не принимают российские карты для оплаты товаров.
Каждый посредник устанавливает собственные тарифы за помощь в оплате, в среднем сбор составляет 5–10%. Иногда это фиксированная оплата за любую операцию.
Оплатить заказ на Taobao напрямую не получится. Россияне могут воспользоваться помощью посредников, платежных агентов или родственников.
