Здравствуйте всем. Отправили 01.09.2022 с Тинькофф деньги в Турцию, до поставщика до сих пор не дошли. Застряли в Bank of America. Заявление на розыск в Тинькофф подали, потом подали заявление на возврат. Сейчас хотим попробовать написать в Bank of America. Кто может поделиться контактами куда писать?
Ответы (3)
Мы несколько раз общались с банком по телефону, даже с менеджером отдела по розыску платежей. У них простая позиция: если вы не инициировали перевод непосредственно с своего счета в BofА, отправляйте запрос через ваш банк.
Ответ от 20.09.2022
Dmitry
Зачем вообще через BofA слать было.
Ответ от 20.09.2022
Alex
Есть специализированный чат про BofA. Письма вам не помогут.