Здравствуйте! Ранее писала, но появились вопросы. Я вообще в этом ничего не понимаю. Физлицо. Оплачивала услуги по выкупу и доставке товаров из США.
19 мая отправила 1 платеж через Тинькофф. До сих пор не дошел, 24 прислали историю, по которой я сделала вывод, что платеж пришел в банк, но его не провели. При этом сообщение от менеджера, что в банке-корреспонденте, название совпадает с банком-получателем.
Принимающая сторона (юрлицо) говорит, что денег нет.
Когда бить тревогу?
Что делать с этим переводом? Ждать или оформлять возврат?
При оформлении возврата деньги приходят или нет?
Я не зная всей ситуации 24 мая успела ещё один платеж отправить, я так понимаю, снова ничего не пройдет, сумма уже больше. Общая сумма почти 3000$
Первый платеж нужно провести, посылки пришли в РФ и ждут оплаты. Мне пытаться отправить через другой банк? Райффайзеном через брата, могу?
Я понимаю, все хотят вернуть деньги, я просто не понимаю, что в принципе нужно делать? Ждать или как -то оформить возврат?
Ответы (1)
Sabina
Как показывает практика вы тут бессильны, остаётся только ждать