Банки
Swift
БСПБ
Эстония

Здравствуйте. Послали перевод в Эстонию AS SEB PANK через Банк СПБ, корбанк COMMERZBANK (Франкфурт) в июне. Перевод потерялся, банк-получатель отказался получать перевод. В GPI указано только, что банк отказался получить перевод и все. Больше никаких движений. Просили банк-отправитель разыскать, они только отправили запрос в COMMERZBANK и тишина. Сейчас хотим вернуть средства. Есть у кого-нибудь форма заявления? Или в свободной форме писать? Сколько ждать ответ от банка и когда можно уже писать претензию?

Ответы (1)
Marov Igor
БСПБ прекрасно понимает, что такое MT-192. Так что подавайте заявление на возврат.
Ответ от 19.09.2022