Банки
USD
RUB

Всем добрый день! Кто-то пробовал обменять доллары в Хоум Кредит Банке в кассе и получить рубли по курсу ЦБ? Меня заставляют менять в их приложении по их курсу, который на 10 рублей ниже курса ЦБ. А в кассе якобы нельзя ни в каком отделении их банка обменять. Написал отзыв на banki.ru. Написал письменную претензию в банк. Ответ дали по СМС в стиле «ниче не знаем, меняйте сами в приложении по нашему курсу».

Ответы (3)
Kam
Сейчас многие будут этим грешить, но это незаконно. Дождитесь ответа от ЦБ, имхо. На Vc была недаром статья Павла комаровского по этой теме. При закрытии валютного вклада обязаны давать по курсу не ниже официального.
Ответ от 16.08.2022
Dmitry
Наличку менять хотели?
Ответ от 16.08.2022
M M
Ну вообще ЦБ дал четкие инструкции, что банки обязаны менять валюту cо счетов по их (ЦБ) курсу и не ниже. Если Хоум Кредит почему-то считает, что их это не касается, то нужно писать жалобу.
Ответ от 16.08.2022