Тинькофф
Swift
Revolut

Револют пишет в чате, что деньги должны автоматически вернуться отправителю, но денег нет уже второй месяц, и в самом Револют висит пополнение со статусом «в обработке». Как их ещё можно попинать, чтобы хотя бы деньги вернули в Тинькофф?

Ответы (2)
- -
Саппорт Revolut — это как робот в любом колл-центре. Набор фраз, ограниченные скрипты, ноль полномочий. Пустая трата времени и эмоций. Можно попробовать воздействовать на Револют, оставив негативный фидбэк с комментарием в приложке + запустить розыск платежа в Тинькофф. В похожей ситуации перевод вернулся обратно на российский банк-отправитель через пару недель.
Ответ от 02.09.2022
Запросил GPI.
Ответ от 02.09.2022