Ребята, привет всем, подскажите что делать плиз.
Я отправила 23.11 перевод себе из Райффайзена в РФ на свой счёт в N26 в Германии (перевод за пару дней до этого прошёл быстро и успешно). Деньги я так и не получила, по трекингу в Райффайзене цепочка была такая (Райффайзен РФ - Райффайзен Австрия - LANDESBANK BADEN-WUERTTEMBERG (SOLADESTXX) -? N26), причём в двух последних банках нету GPI треккера. Я связывалась с обоими банками в конце, N26 мне сказал что к ним ничего не поступало и искал платёж на коррсчёте, не нашёл. Банк LBW вежливо объяснил мне, что будет общаться только с банком отправителем.
8-го декабря подала за 50 евро запрос на возврат в Райффайзене и они прислали 22-го декабря, что после безрезультатных попыток связи с банками корреспондентами и получателем закрывают заявление на возврат и предлагают мне связаться с получателем и решать вопрос самой.
Посоветуйте что-нибудь пожалуйста, сумма для меня очень значительная.
Ответы (1)
A Andrey
Напишите заявление на возврат через 3 недели в Райффайзене и погуглите про отправку через target2 из Райффайзен, чтобы больше не попадать в такие ситуации.