Ребят подскажите пожалуйста, есть какие нибудь инструменты давления на банк? В БКС 22.05 сделал оплату инвойса в Корею юанями через банк-корреспондент Bank of China, деньги где-то зависли, БКС дали мне номер для отслеживания перевода, по нему последнее движение средств 23.05 в 5 утра. 24.05 получатель сказал отказываться от перевода и писать на возврат денег, так как юани в Корею перестали заходить, написал заявление на возврат и расследование где сейчас деньги и тишина, БКС говорит мы не знаем где ваши деньги и через какое время появится информация тоже не понятно, оператор сказала что до 6 месяцев бывает доходит возврат средств(( Получается БКС взял с меня комиссию, возможно отправил куда-то деньги и все, говорит что там дальше нам пофиг.
Ответы (2)
Nurlan
Вообще любой банк должен вам дать swift-платежку.
Ответ от 31.05.2023
Nikiforov Sergey
Отметку о получении на копии заявления на возврат поставили? Через 10 дней подавайте гражданский иск в суд, зачешутся.