Банки
Swift
Счет
JPMorgan Chase
Citibank
ОТП-банк

Привет! Отправили мне два перевода из JPMorgan через Citi в ОТП банк 12 декабря. Счет завел в ОТП как раз 12 декабря. Через неделю позвонила девушка из ОТП, сказала что зависли два входящих перевода, нехватает данных получателя. Она их дала. Потом отправитель сообщил, что его банк запросил данные, они их выдали. Спустя неделю статус трекинга поменялся с "в процессе" на "переслан в следующий банк", и три дня назад поменялся на "Pending receipt of documentation from the beneficiary". Кто-то что-то ждет от получателя (от меня) или от банка получателя. И что делать? В ОТП ничего не знают и смотреть ничего не хотят. Та девушка из ОТП говорит, что ответила на запрос внутренний и все, ничего не знает больше. Что делать?

Ответы (2)
Olen'ka
ОТП банк откровенные мошенники, мой перевод удерживали месяц без обратной связи, а потом деньги вообще исчезли. Заявление на поиск перевода пришлось с нарядом полиции вручать (отказывались принимать). Решение, конечно, полностью ваше, но отозвать бы деньги пока не поздно и в другой банк отправить.
Ответ от 24.12.2022
A Andrey
Я бы на Вашем месте написал подробное письмо в Сити и приложил паспорта, адреса прописки. Может поможет (а может и нет).
Ответ от 24.12.2022