Swift
EUR
Societe General
Росбанк
Freedom Bank

Помогите в ситуации: В июне отправлял swift перевод на иностранную биржу через Росбанк. Сумма около 15000€ (чуть больше 1 млн. р. по тому курсу). Деньги до биржи не дошли и во время движения денег пришла блокировка счёта по 115 фз. Менеджеры порекомендовали перевести деньги в другой банк с последующим закрытием счета. Так и было сделано. Однако деньги не доходили (отправлял во freedom finance). Через некоторое время пришел узнать, где сейчас находятся средства. Писал заявление на уточнение нахождения средств. Сотрудники в первый раз сказали, что нужно ещё подождать. Во второй и третий раз уже писал заявление на розыск средств. Сотрудники банка ссылались, что деньги «застряли» у банка-корреспондента Societe Generale. Через 2 месяца с момента отправки swift-перевода написал заявление на отмену платежа и возврат средств, причём банк хитро предупредил, что возврат будет в рублях по их банковскому курсу, несмотря на то, что отправлял я евро. Но вот прошло 4 месяца, а никакого прогресса в отношении этого дела так и нет. Сотрудники до сих пор лишь пожимают плечами и переводят «стрелки» на банк-корреспондент. Что делать в такой ситуации? Спасибо.

Ответы (1)
Никита
Связываться напрямую с банком-корреспондентом и выяснять что им нужно. Далее предоставить им это.
Ответ от 21.10.2022