Мои переводы, оказалось, не дошли до получателя, а застряли в Societe General, висят там уже месяц. У кого-то есть подобная ситуация? Что делали? И есть ли шанс, что деньги вернутся или дойдут до получателя?

Здравствуйте, коллега, наш перевод евро с Тинькофф висит в SG с 22/04. Написали несколько писем в SG - без ответа. Звонили им - отказываются разговаривать, т.к. мы не их клиенты. Написали им в инстаграм - скинули туда все скрины - они ответили - сказали, что передадут в международный отдел - пока ждем.. Так что пишите им тоже в Инстаграм - по крайней мере отвечают. Давайте вместе их задолбим.. может разморозят деньги.