Банки
Swift
Райффайзенбанк
Израиль

Добрый вечер! Может у кого-то была похожая ситуация. Отправили через Райфайзенбанк деньги в Израиль, банк Дисконт. Деньги Израиль увидел, но не принял, заверили, что вернули обратно в Райффайзен и что на транзитном счете их уже нет, однако ни Израиль, ни Россия денег не видят. Райфайзен заверяет, что деньги до сих пор в Израиле. С момента отправки денег прошел месяц, с момента «возврата платежа» банком Израиля прошло больше трех недель. Подали на розыск платежа. Запросили все справки по переводам. Как мы со своей стороны можем ускорить процесс возврата денег? Сколько это может тянуться? Спасибо.

Ответы (4)
V
В ЦБ РФ пишите, из Израиля у нас неделя- месяц шли, из ОАЭ с июля по декабрь, пока не написали в ЦБ жалобу, но не факт что из за этого, но в Газпромбанке нам отвечали все месяцы на письма, что не знают где деньги))
Ответ от 06.06.2023
Oleg
А вы с Дисконтом, с их комплаенсом не согласовывали перевод?
Ответ от 06.06.2023
Dr A
У меня была подобная ситуация, но с банком HaDoar Bank (Почтовый). 2,5 месяца ждал информацию, потом банк сказал, что деньги отправил назад в Райффайзен. Райффайзен сказал, что нету у них денег. Спустя пару недель все же зачислили на счет, но после того, как я предоставил документы. Мой вывод, что большие суммы они успевают прокрутить под предлогом проверки или отправки назад.
Ответ от 06.06.2023
Константин
Год может спокойно, никак. Долбить Райффайзен, пугать контролирующими органами писать в разные инстанции.
Ответ от 06.06.2023