Сбербанк
Swift
Малазия

Добрый день, в конце марта был отправлен перевод из Малайзии, HCBC на Сбербанк. Банк-отправитель по gpi видит деньги в Сбере, они там on hold. Сбер отмораживается, отписки пишет, что не заходили деньги. Обращался в онлайн поддержку. Может кто-то проходил через подобное, может как-то в центральный офис можно обращаться к ним?

Ответы (2)
A Andrey
Попробуйте позвонить в банк-корреспондент, может он больше даст информации.
Ответ от 17.07.2022
Dmitry
Запросите свифтовку в банке. Сбер отключен от SWIFT в середине июня, но, возможно, деньги туда не зашли.
Ответ от 17.07.2022