Swift
Райффайзенбанк
Германия
Sparkasse

Добрый день! У меня "потерялся" SWIFT-перевод из российского отделения Райффайзенбанка в немецкую Шпаркассу. Российское отделение Райффайзена приняло заявление по розыску средств, но на мою просьбу просто вернуть деньги прямо сейчас, отвечают, что для этого деньги нужно разыскать. Пожалуйста, подскажите, правомерно ли они это говорят?

Ответы (2)
Nikiforov Sergey
Вы, главное, письменное требование денег с отметкой о получении подайте сейчас, а факт отправки денег сам банк будет доказывать в суде потом.
Ответ от 21.01.2023
Krivoshein Mikhail
Услугу ж они оказали? Деньги были переведены.
Ответ от 20.01.2023