Добрый день. Подскажите, возможно кто-то сталкивался. Перевела деньги 04.02.2023 через МТС банк с карты на карту в Китай, деньги не дошли до банка-получателя. Банк МТС говорит, что деньги успешно отправлены и искать не собираются. ЦБ ничего не предпринимает, куда нужно обращаться в такой ситуации?

Ответы (1)

Матвеев Mиша

У меня такая же ситуация, только отправил через Точку. Уже почти месяц. Говорят, что ищут, на деле посылают. Типа, мы отправили, транзитный банк перед нами не отчитывается.

Ответ от 10.04.2023

Ответить в чате