Swift
Узбекистан
Капиталбанк
Израиль

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как быть? Выслали Свифт из Израиля в Капиталбанк (Узбекистан). 9 дней назад. Свифт на счёт не пришел. Знакомый сходил в банк и узнал, что деньги пришли в банк, но не были зачислены на счёт. Больше информации стороннему лицу они дать не могут. Я сама сейчас не в Узбекистане, дозвониться до них нельзя - технические работы, чата в приложении вроде бы нет. Подскажите, пожалуйста, что делать в таком случае?

Ответы (1)
Maxim
В Капитал нужно предоставить документы о источнике происхождения средств и после этого зачислят. У них эти правила уже 3 месяца как, странно, что вы еще не знаете)
Ответ от 22.10.2022