Тинькофф
Swift
USD

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как быть в такой ситуации: 20.06 был отправлен перевод из Тинькофф в банк Азербайджана супругу. Так как минимальная сумма перевода на тот момент уже была более 20000$, Тинькофф через обращение «пошел мне на встречу» и отправил перевод на 8400$. Реквизиты вводили сотрудники сами. Жду неделю, вторую, тишина, на третьей неделе стала бить тревогу. Проверили по трекеру перевод с какого то перепугу ушёл в банк-корреспондент NATIONAL BANK FOR FOREIGN ECONOMIC ACTIVITY OF THE REPUBLIC OF UZBEKISTAN, хотя у Тинькофф и у банка-получателя банк-корреспондент совсем другой. Ежедневные разборки с Тинькофф ничего не дали, открещивались, что реквизиты введены сотрудниками верно и лишь сегодня они удосужились признаться, что произошла техническая ошибка и платёж ушёл в чужой банк-корреспондент! Кто с таким столкнулся и как вышли из ситуации? Чего ждать вообще?

Ответы (2)
Polyakova Kate
Sonya здравствуйте, есть ли у вас новости, прошел ли перевод? Напишите, пожалуйста.
Ответ от 01.08.2022
Isma Sonya
Друзья, поздравьте
Ответ от 21.07.2022