Добрый день! Было осуществелено несколько денежных переводов SWIFT с долларового счета в банке Тинькофф на свой долларовый счет в банке Альфа-банк Беларусь: 07.06.22 на сумму 1985$ и 08.06.22 на сумму 11900$. Деньги не дошли. По прошествии более недели начал бить тревогу. Начал писать в поддержку Тинькофф и Альфа-банк Беларусь. Запросил GPI трекер и узнал, что денежные средства зависли в банке-корреспонденте СИТИ Банк США. От Альфа-банка Беларусь узнал, что они не работают с СИТИ Банком и все корреспондентские счета у них в этом банке закрыты. Обратился опять в теххподдержку Тинькофф банка за тем, что бы инициировали отмену перевода денежных средств. После первого обращения в Тинькофф банк о возврате уже прошло почти 30 дней, получал постоянно непонятные отписки от банка, создал порядка 5-7 обращений в которых описывал ситуацию, прилагал переписку с Альфа-банком. В итоге почти через месяц получил ответ от Тинькофф банка, что банк-корреспондент СИТИ Банк не может связаться с Банком получателем средств (Альфа-банк Беларусь) для возврата денежных средств. Не понятно для чего Ситибанк пытается связываться с банком-получателем, если банк получатель не получил денежные средства. Насколько я понимаю сотрудники Тинькофф банка неверно отправляют запрос на возврат дс в Ситибанк, нужно инициировать отмену операции, а не запрашивать возврат!!! Опять создал обращение в Тинькофф на отмену операции, но не знаю поможет ли. Помогите советом, может кто-то сталкивался с пообной ситуацией?