Добрый день! Буду признателен за совет, что стоит сделать в моей ситуации: был перевод юрлицу в Польше с Тинькофф 12.09. Через день банк-корреспондент Bank of America попросил инвойс показать. Тинькофф им отправил инвойс 16.09 - с тех пор полная тишина. Проверял через сайт по GPI - статус ACSP (был с неделю назад, потом не проверял). Через Дойче проверяю - «Payment in progress». Написал длинное теплое письмо в BofA - они ответили через пару дней дежурным «где перевод делали - там и спрашивайте». На данном этапе что-то можно ещё предпринять? Продолжить писать или позвонить в ВоfА? Спасибо большое заранее!

Пришлите пожалуйста адрес, на который написали в Bofa? Тоже самое с 02.09 у меня.

По БофА есть отдельный чат. Самый гнусный русофобский банк. Там переводов висит по несколько месяцев.

Здравствуйте! Похожая ситуация: 7.09 через Тинькофф отправили перевод в ОАЭ (Habib bank). 12.09 пришел запрос (непонятно от какого банка) прислать инвойс и объяснить почему сумма перевода в USD при пересчете по курсу на 10$ больше чем в AED в инвойсе. 13.09 Тинькофф (как они говорят) отправил требуемую информацию. Как в черную дыру! На днях мы попросили получателя в Дубае (юрлицо застройщик) сделать запрос в свой Habib bank. Выяснилось, что ещё 8.09 Habib bank отклонил платеж (причину не называют). По сей день бьюсь с Тинькофф - результат нулевой, хотя неделю назад присылали данные из трекера с кодом ACCC (типа деньги зачислены получателю), но оказалось что это не так! На пути 3 банка-корреспондента: Райф, Bofa и Citi. Подозреваю, что деньги застряли в Bofa. Если честно, мы уже в отчаянии! Сумма немаленькая