А что делать, если деньги были отправлены из Сбербанка за границу, когда он ещё не был под санкциями, оттуда получатель вернул в Сбербанк через New York Melon, который не зачисляет на Сбер, потому что он стал под санкциями

Один в один. Перевод от 28.02 дошёл до Германии 01.03, задержан немецким банком. Корреспондент- NY Mellon. Немецкий Банк дал ответ, что пишите в OFAC, санкции на Сбере и все. Хотя тогда ещё такого треша не было… На лицензию подала, но сомневаюсь, что увижу деньги когда-нибудь.

У меня так было с возвратом денег от 18.03. Все еще денег нет, испарились.

Готовится к тому что это жесть. Пробуйте в Mellon. После них - проконсльтируйтесь еще в OFAC.