Тоже сталкивалась с такой проблемой в Райфе. В банке-корреспонденте застрял перевод, нашли только по uetr. Запрашивайте его у отправителя или заказывайте расследование в банке или специальных сервисах. Учитывая, что с банками все сложнее общаться, перешла на платежные сервисы типа манипорт или изипей.                                        
                                        Ответ от 09.05.2022