Блог Для бизнеса Как работать с китайскими поставщиками напрямую
Как работать с китайскими поставщиками напрямую

Как работать с китайскими поставщиками напрямую

Как работать с китайскими поставщиками напрямую

Многие товары, которые представлены на российском рынке, производятся в Китае. Это относится к большинству категорий — одежда, техника, стройматериалы. При этом предпринимателю значительно выгоднее сотрудничать сразу с производителем, а не с посредником. Рассказываем, как работать с китайскими поставщиками напрямую, какие есть тонкости в этом процессе и как избежать ошибок. 

Преимущества прямого сотрудничества с китайскими поставщиками​

При прямом взаимодействии с поставщиками бизнес выигрывает по многим пунктам: 

  • Низкие цены. Прямое сотрудничество позволяет избежать наценок, которые обычно добавляют посредники.
  • Непосредственное общение. Проще донести свои требования к качеству, а любые возникшие проблемы решаются быстрее. 
  • Ускоренная доставка. Без посредников можно сократить сроки поставки продукции.
  • Прочные партнерские отношения. Личный контакт позволяет построить более доверительные отношения и долгосрочную работу.

Возможные риски и как их минимизировать​

Если приходится сталкиваться с проблемами, о вероятных рисках лучше знать заранее, чтобы их минимизировать на старте: 

  • Языковой барьер. Общаться с китайскими поставщиками без языковых трудностей получается редко. Если предприниматель сам не знает языка или партнеры не могут вести переговоры на английском, лучше включить в работу профессионального переводчика. 
  • Низкое качество продукции. В Китае условия для поставщиков лучше, чем для покупателей. Нередко продавец может повышать стоимость товара, при этом снижая качество. Поэтому важно тщательно подбирать партнера, изучать отзывы, при возможности узнать об опыте сотрудничества у других покупателей.

Где и как искать поставщика

В основном поиски продавцов происходят в интернете или на профильных выставках, но даже в этом случае необходима инструкция. Разберем подробнее, как работать с китайскими поставщиками напрямую, как их найти и проверить. 

Онлайн-платформы и выставки​

  • B2B-площадки. Такие сайты имеют функционал как у маркетплейсов, но они ориентированы на бизнес, продают товары оптом и дают возможность связаться с производителем напрямую. В первую очередь предприниматели идут на сайт Alibaba, лучше выбрать его англоязычную версию. Важно учитывать, что указанные цены могут не совпадать с реальными, особенно заметна разница, если клиент вводит свои корректировки в дизайн продукта. 
  • Ярмарки и выставки. Каждый год китайцы проводят крупные выставки, самая популярная — Кантонская ярмарка. Здесь предприниматели могут лично ознакомиться с товарами и обсудить детали сотрудничества с производителем. Таким методом можно отсеивать мошенников, псевдопоставщики не будут участвовать в выставках. 
  • Китайский поисковик Baidu. Через него несложно выйти прямо на китайских производителей, но важно быть бдительным. Злоумышленников здесь хватает. Запросы лучше вбивать на китайском языке.

Проверка репутации и надежности партнера​

В начале сотрудничества с китайским поставщиком все может идти хорошо — он общается вежливо, сразу отвечает, отправляет нужные фотографии товара. Но когда продукт уже проходит таможню и предприниматель видит его в живую, то понимает, что наткнулся на мошенника. Хорошо, если товар вообще пришел, бывают и случаи, когда партнер пропадал после оплаты аванса. 

Необходимо проверить производителей перед тем, как работать с китайскими поставщиками напрямую. В первую очередь можно просмотреть, как выглядит фабрика на онлайн-картах по указанному адресу. Это должен быть большой завод.  Если по адресу расположены обычные дома, возможно поставщик указал офис, а не цех, тогда нужно спросить местоположение производства.  

Проверьте документы поставщика. Есть компания работает официально, у нее должны быть бизнес-лицензия, лицензия на экспорт и документ об открытии расчетного счета. Даже надежный партнер может начать нервничать, если запросить эти бумаги. Можно в таком случае сказать, что это требования российского законодательства.

Дополнительно можно поискать информацию о поставщике в поисковике Baidu. Достаточно просто вбить название компании и посмотреть ее упоминания на других сайтах. Также предприниматель вправе запросить визит на фабрику и заказать пробную партию товара. 

Переговоры и заключение контракта

Когда предприниматель убедился, что поставщик надежный, можно начать вести переговоры и заключать контракт. Но здесь тоже есть свои нюансы, культурные особенности и юридические тонкости. Рассмотрим все по порядку. 

Особенности деловой культуры Китая​

В китайской культуре не принято разделять деловое и личное общение. Партнеры могут спокойно проводить время вместе в дорогих барах, ресторанах, обсуждать не только бизнес, но и семейные проблемы. Так выстраиваются доверительные отношения. 

Азиатские предприниматели неторопливы, они уделяют много времени построению отношений и обдумыванию решений. Не стоит спешить, важно проявить терпение. Будьте готовы, что переговоры будут длительными. Также китайцы строго поддерживают иерархию обязанностей и должностей в компании, вплоть до того, что у каждого сотрудника свое место за столом. Этого же азиаты ждут от иностранных клиентов. 

Поменять сложившееся мнение китайского партнера вряд ли удастся. Перед итоговой встречей он внимательно изучает все детали дела, делает выводы и никакие аргументы потом не помогут. Настойчивость в переубеждении здесь воспринимается негативно и только усиливает позицию продавца. 

Ключевые пункты договора и их согласование​

Договор с иностранными поставщиками имеет много нюансов, так как нужно соблюдать законодательство двух государств. При возможности лучше нанять юриста, который знает как вести бизнес с китайскими продавцами. Но и самому предпринимателю не помешает узнать, что должен включать внешнеторговый контракт: 

  • Подробное описание товара с соответствующими сертификатами. 
  • Сроки исполнения обязательств (производство, отправка, оплата). 
  • Стоимость и валюта операций. 
  • Условия перехода права собственности.

На что еще обратить внимание:

  • Контракт составляется на двух языках — китайский и русский. 
  • Договор подписывается директором компании или его представителем. 
  • Подпись китайского поставщика состоит из иероглифов, латиница не допускается. 
  • Название китайской компании также указывается на китайском языке.
  • На договоре стоит печать китайской компании.
  • Китайская компания имеет банковский счет на материковой части Китая, а не в Гонконге. 

Организация логистики и таможенного оформления

Когда предприниматель понял, как работать с китайскими поставщиками напрямую, возникает вопрос доставки товара в Россию. Существует несколько вариантов перевозки груза, а требования таможни зависят от категории товара. 

Выбор способа доставки и расчет затрат​

Варианты транспортировки груза из Китая в РФ:

  • Море. К морским грузоперевозкам обращаются чаще всего, это самый дешевый вариант, но и самый долгий. Товар может идти неделями, а порой и месяцами. Когда продукция поступила в порт, еще нужно время для ее доставки до нужного города. Средняя цена составляет 7 500 долларов США за контейнер 40 футов. 
  • Самолет. Самая быстрая доставка, но при этом и самая дорогая. Подходит для небольших партий, дорогих или хрупких товаров. Стоимость доставки составляет примерно 8 долларов США за 1 кг. 
  • Железная дорога. Ж/д транспорт доставляет немного быстрее, чем морские суда. Стоимость при этом будет выше, около 8 тысяч долларов США за контейнер 40 футов.
  • Автомобиль. Подходит для небольших партий товаров в несколько кубов. Доставка составляет примерно 20–30 дней.

Зачастую поставщики используют мультимодальные перевозки, комбинируя поезд или море и авто. 

Документация и требования таможенных органов​

При прохождении таможни понадобится заплатить сборы, пошлины и НДС. Размер итогового платежа складывается из стоимости товара и актуальных ставок. 

Для оформления импорта потребуется стандартный набор документов — ВЭД-контракт со всеми приложениями, инвойс, подтверждение оплаты груза (если это соответствует условиям сделки), документы о расходах на доставку и страхование, разрешительная документация.  

В зависимости от вида ввозимого на территорию РФ товара импортер готовит: 

  • Декларация соответствия. Подтверждает, что товар соответствует всем требованиям безопасности и качества, а информация об этом внесена в госреестр. 
  • Сертификат соответствия. Необходим для товаров определенных категорий, которые требуют проведения испытаний в аккредитованных лабораториях. Например, детские игрушки, белье, бытовая техника. 
  • Регистрационное удостоверение Росздравнадзора. Обязательно для всех медицинских изделий и препаратов.
  • Нотификация ФСБ. Требуется для товаров с элементами шифрования, например, Wi-Fi и Bluetooth. То есть этот документ обязателен для всех смартфонов, ноутбуков, наушников. 
  • Пожарный сертификат. Нужен для легковоспламеняемых объектов, например, бумага, утеплители. 

Платежи и финансовые аспекты

В текущей обстановке сложно вести торговлю с иностранными партнерами, в особенности из-за ограничений в платежах. Но с Китаем ситуация обстоит лучше, ведь это дружественная страна.

Способы оплаты и валютные риски​

Платежи с Китаем проводятся в юанях. В долларах США операции не используются. Более того, с их отправкой из России могут возникнуть проблемы. Из-за частых колебаний курса может произойти ситуация, что покупатель отправит больше или меньше средств, чем необходимо, поэтому нужно помнить о курсовых разницах. 

Центробанк РФ продлил ограничения на максимальную сумму перевода. Важно учитывать, что в месяц не получится отправить более 1 миллиона долларов США за рубеж с помощью банков. При использовании платежных сервисов лимит составляет 10 000 долларов США или эквивалентная сумма в другой валюте.

Расплатиться с поставщиком можно несколькими вариантами:

  • Банковские платежи. Китайские банки принимают платежи из России от случая к случаю, нередко переводы возвращаются. Можно попробовать отправить деньги в небольшой банк, но китайский поставщик может отказаться открывать в нем счет для приема оплаты.
  • Криптовалюта. Виртуальные валюты не признаны официальным платежным средством в Китае и России, так что деньги может и дойдут, но на таможне доказать перевод будет сложно. 
  • Alibaba и WeChat. Такой способ оплаты может предложить поставщик, но к нему также лучше не прибегать, так как на таможне не получится доказать, за что именно были переведены деньги.
Перевести деньги китайскому поставщику можно с помощью платежного сервиса MoneyPort. Компания конвертирует рубли в юани и в течение 3–7 дней доставит посреднику. Перевести можно от 3 000 долларов США. После операции менеджер отправляет клиенту все документы, необходимые для прохождения таможни. При необходимости можно заключить агентский договор.

Меры безопасности при финансовых операциях​

Правила, которых стоит придерживаться при проведении платежей: 

  • Не переводите деньги на банковские счета Гонконгских банков, так как платеж могут признать недействительным. 
  • Сверяйте актуальный курс валют на день платежа.
  • Используйте официальные способы перевода, чтобы платежный документ можно было предоставить на таможне.
  • Сверяйте реквизиты перед отправкой, сравнивайте цифры, указанные в разных документах и на сайте компании. 

Контроль качества и инспекция товаров

Если предприниматель не может лично приехать на фабрику или ярмарку, чтобы увидеть товар, его нужно проверить иным способом. В основном для этого привлекают посредников. Это проще, чем заниматься потом возвратом бракованной или некачественной продукции. 

Методы проверки продукции перед отправкой​

Запросите у поставщика информацию о весе груза и техническую документацию, в которой есть чертежи, схемы и другие документы, подтверждающие соответствие товара заявленным характеристикам. А также важно проверить подлинность сертификатов и деклараций. 

Также можно запросить пробную партию продукции для проверки и проведения экспертиз. Но может быть и так, что образцы были хорошего качества и соответствовали всем документам, а крупная поставка пришла с браком или сильно отличается от заявленных характеристик.

Работа с инспекционными компаниями​

Наиболее оптимальный и удобный вариант — привлечь инспекционную компанию для проверки товара. Они проводят осмотр продукции, которая уже упакована и готова к отправке, задействуют примерно 5–10% от всего груза. Инспектор проверяет качество товара, его соответствие заявленному описанию. Если выявлен брак, то объем аудита увеличивается.

При общении с инспектором нужно четко сформулировать требования к товару. Определите стандарты качества, допустимые отклонения, требования к упаковке и маркировке. Предоставьте инспекционной компании детальную техническую документацию и образцы. Также нужно указать параметры, которые наиболее важны для функциональности и безопасности товара, и абсолютно недопустимые.

Выбирая инспектора, отдавайте предпочтение организации, которая официально занимается такой деятельностью. Еще лучше, если у компании есть офис или представители в Китае для оперативной связи с поставщиком и проведения инспекций на месте. Выбирайте подрядчика, который имеет опыт работы с конкретным товаром.

Решение возможных проблем и споров

Самые частые проблемы, с которыми сталкивается бизнес, не знающий, как работать с китайскими поставщиками напрямую: 

  • Товар пришел с браком. Если все проведенные проверки не помогли, и поступил бракованный товар, его можно отправить обратно. Но это обойдется дорого предпринимателю, поэтому лучше договориться о компенсации со стороны производителя. Если брак незначительный, можно попробовать реализовать продукцию.
  • Поставщик не отправил товар. На такой случай важно заключать договор до начала работы. Тогда есть возможность обратиться в суд. 
  • Проблемы с оплатой. Перевод не дошел, был отменен или потерян, либо нет документов для таможни. В текущих условиях лучше отправлять средства через официального посредника, например, MoneyPort.
  • Скрытые платежи. После подписания договора поставщик может неожиданно повысить стоимость либо потребовать оплату дополнительных расходов, о которых вы не говорили ранее. Поэтому в договоре важно детально указать, из чего складывается итоговая стоимость.
  • Повреждение товара при транспортировке. Небрежное обращение или неправильная упаковка могут испортить продукцию. Обязательно оформляйте страхование груза, а для хрупкого товара используйте более безопасные способы доставки, например, авиаперевозки. 

FAQ

Как найти надежных поставщиков в Китае?

Найти надежного поставщика можно на популярных площадках для бизнеса, например, Alibaba, и на ежегодных ярмарках и выставках в Китае, где производители и предприниматели встречаются друг с другом. 

Какие риски связаны с прямыми поставками из Китая?

Предприниматели сталкиваются с проблемами отправки платежей за границу, недобросовестными поставщиками, сложностями транспортировки товара и прохождения таможни.

Как организовать логистику при поставках из Китая?

Выбирать способ доставки нужно исходя из вида товара, целей и возможности компании. Самый дешевый вариант доставки — морские грузоперевозки, а самый быстрый — авиаперевозки. Можно нанять транспортную компанию под ключ, или часть маршрута выполнить своими силами.

Отправляйте деньги за рубеж с MoneyPort